Bezoekersinformatie

Waar moet ik zijn?

De Soa polikliniek is op de begane grond van het hoofdgebouw van de GGD Amsterdam aan de Nieuwe Achtergracht 100 (dicht bij het Weesperplein, zie Google maps)

Wat neem ik mee?

Als je een afspraak maakt bij de Soa polikliniek wordt deze bevestigd per mail. In deze mail staat een QR code. Neem deze mail (op je telefoon of tablet) mee bij je bezoek of print hem van tevoren uit.

Zo verloopt het bezoek

1. Aanmelden

Bij de ingang van de poli staat een aanmeldzuil (kiosk):

• Scan hier de QR code
• Pak het bonnetje met een oproepnummer
• Neem plaats in de wachtkamer

2. Opgeroepen worden

• Als je oproepnummer op het beeldscherm verschijnt ga je naar de balie
• De baliemedewerker geeft je materialen om op het toilet zelf lichaamsmateriaal af te nemen. Ook geeft de baliemedewerker aan of er nog bloed- of vervolgonderzoek nodig is

3. Onderzoek

Bij de balie heb je materialen meegekregen om zelf lichaamsmateriaal af te nemen op het toilet:

• In het toilet hangt een beeldscherm met een instructiefilmpje. Rechts op deze pagina kun je ook het filmpje bekijken (via je mobiel is dit onderaan deze pagina)

• Na afname van de materialen zet je deze in het rekje naast het toilet bij het schuifraam
• Als er nog bloed- of vervolgonderzoek nodig is na het scannen neem je plaats in de wachtkamer. Als je nummer weer op het beeldscherm verschijnt ga je naar de getoonde onderzoekskamer. Je gaat hier alleen naar binnen. Als je iemand mee hebt genomen mag diegene wachten in de wachtkamer
• Indien er geen bloed of vervolgonderzoek nodig is, ben je na het inleveren van de materialen klaar

4 Uitslagen

Na je bezoek krijg je een kaartje met een persoonlijk pincode en een inlogcode (ordernummer). Met dit kaartje kan je later je uitslagen online bekijken.

4.1 Direct uitslag

Bij sommige testen weten we na 45 minuten al de uitslag. Je blijft dan wachten in de wachtruimte. Als er direct een behandeling nodig is, krijg je die meteen.

4.2 Uitslag per mail

De meeste uitslagen zijn binnen 1 tot 7 dagen bekend. Je krijgt dan een mail. Je kan dan de uitslagen online bekijken met de codes op het kaartje. Is er een soa gevonden? Maak dan via de website een afspraak voor behandeling.

Informatie over uw gegevens

Wij gaan vertrouwelijk om met uw privé-gegevens. U kunt ons privacy-regelement inzien bij de balie.

• Uw gegevens en lichaamsmateriaal van de test worden door ons bewaard. Niemand anders mag dit inzien of gebruiken. Ze worden anoniem gebruikt voor onderzoek en het in de gaten houden van soa’s. Wij gebruiken niet uw naam of adres
• U kunt bezwaar maken tegen dit gebruik. Vraag om de folder “Wat gebeurt er met mijn gegevens en lichaamsmateriaal” bij de balie
• Wij delen ook anonieme gegevens met het RIVM. Dit is verplicht volgens de wet om de zorg in SOA-poliklinieken te beoordelen. Wil je dat niet? Zeg het dan bij uw afspraak of aan de balie. Meer informatie: www.rivm.nl/soapeilstation